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<div>Au sein du service Exploitation/Unit&eacute; Offre du SMMAG, le charg&eacute; de suivi d'exploitation a plus particuli&egrave;rement en charge le secteur nord-voironnais et en particulier la relation avec les exploitants. 
<table style="height: 50px; background-color: #ffec44;" width="80%">
<tbody>
<tr>
<td id="enteteJaune">FINALIT&Eacute; DU POSTE</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
Mission principale du service&nbsp;: le service transports exploitation d&eacute;veloppement (ted) pilote le r&eacute;seau de transport collectif et les services v&eacute;los du p&eacute;rim&egrave;tre du smmag&nbsp;: d&eacute;finition de l&rsquo;offre, pilotage et renouvellement des contrats, suivi de l&rsquo;exploitation, tarification, etc... Mission principale de l&rsquo;unit&eacute;&nbsp;: D&eacute;finition de l&rsquo;offre et de la tarification du r&eacute;seau de transport, Suivi et contr&ocirc;le de l&rsquo;exploitation et de la fr&eacute;quentation dans le cadre des contrats avec les exploitants Composition du service : 30 agents dont 9 agents au sein de l&rsquo;unit&eacute; 
Suivi de l&rsquo;exploitation du r&eacute;seau de transport 
<ul>
<li>Charg&eacute; du suivi de l&rsquo;exploitation du r&eacute;seau du Voironnais sur le Nord du Voironnais en lien avec les exploitants et le chef de projet transport du secteur Voironnais&nbsp;et r&eacute;alisation des astreintes.</li>
</ul>
Alimentation et mise &agrave; jour des outils d&rsquo;exploitation et d&rsquo;information pour les lignes internes au Pays Voironnais 
<ul>
<li>Charg&eacute; de la mise &agrave; jour de l&rsquo;information sur le r&eacute;seau du Voironnais en alimentant les logiciels SAE, billettique, Commute et station mobile avec les modifications de l&rsquo;offre (trac&eacute;, horaire, base arr&ecirc;t..)&nbsp; en lien avec l&rsquo;unit&eacute; num&eacute;rique et M Tag pour les outils et avec le Pays voironnais et les transporteurs pour la pose de l&rsquo;information aux points d&rsquo;arr&ecirc;t et dans les v&eacute;hicules lors de changement de service et en cas de situations perturb&eacute;es pr&eacute;visibles.</li>
</ul>
R&eacute;f&eacute;rent technique de l&rsquo;agence mobilit&eacute; du Voironnais 
<ul>
<li>R&eacute;f&eacute;rent technique de l&rsquo;agence mobilit&eacute; du Voironnais pour le bon fonctionnement de l&rsquo;agence&nbsp;et contribution aupr&egrave;s du chef de projet en charge du projet de sous-traitance de l&rsquo;agence (Unit&eacute; Contrats)</li>
</ul>
 ACTIVIT&Eacute;S PRINCIPALES 
Activit&eacute; 1&nbsp;: Suivi de l&rsquo;exploitation du r&eacute;seau de transport 
<ul>
<li>Suivi de l&rsquo;exploitation du r&eacute;seau sur les 13 communes du Nord du Voironnais desservies par les lignes du lot 4 du march&eacute; d&rsquo;exploitation Voironnais.</li>
<li>Contr&ocirc;le de la conformit&eacute; et de la qualit&eacute; du service de transport et suivi des mesures correctives avec l&rsquo;exploitant en lien avec l&rsquo;unit&eacute; contrat pour le suivi contractuel.</li>
<li>Suivi et adaptation de l&rsquo;offre scolaire en lien avec les &eacute;tablissements et &agrave; l&rsquo;appui des comptages et effectifs scolaires, pr&eacute;paration des OS pour les ajustements d&rsquo;offre n&eacute;cessaire.</li>
<li>Pr&eacute;paration d&rsquo;un bilan annuel de l&rsquo;offre et usage des lignes scolaires pour harmoniser le suivi et optimiser l&rsquo;organisation des transports scolaires sur le territoire du SMMAG</li>
<li>Correspondant des communes, du D&eacute;partement et du pays voironnais pour le suivi des travaux et la mise en place des d&eacute;viations et ajustements horaires n&eacute;cessaires sur le r&eacute;seau</li>
<li>Gestion des adaptations d&rsquo;offre courantes sur les lignes scolaires en lien avec les &eacute;tablissements scolaires et sur l&rsquo;ensemble des lignes r&eacute;guli&egrave;res en cas de d&eacute;viation ponctuelle li&eacute;e &agrave; une perturbation ou des travaux</li>
<li>Alimenter avec sa connaissance terrain, le chef de projet transport pour les &eacute;tudes de restructuration ou d&rsquo;optimisation du r&eacute;seau du voironnais</li>
<li>Gestion des r&eacute;clamations et proposition le cas &eacute;ch&eacute;ant de solutions multimodales compl&eacute;mentaires du r&eacute;seau bus sur les zones peu denses,</li>
<li>Contribution aux projets qui impactent le secteur</li>
<li>Gestion de l&rsquo;information en situation perturb&eacute;e aupr&egrave;s des usagers&nbsp;: SMS, lien avec l&rsquo;appli M, information aux arr&ecirc;ts et embarqu&eacute;s dans les v&eacute;hicules</li>
<li>Assurer la continuit&eacute; du service du suivi de l&rsquo;exploitation sur l&rsquo;ensemble du voironnais et les astreintes du lundi au samedi en alternance avec l&rsquo;autre charg&eacute; de suivi de l&rsquo;exploitation du Voironnais, tenir &agrave; jour et renseigner le planning des astreintes en coordination avec l&rsquo;autre charg&eacute; de suivi de l&rsquo;exploitation, ainsi qu&rsquo;un tableau de suivi des &eacute;v&egrave;nements en cours.</li>
</ul>
&nbsp;
Activit&eacute; 2&nbsp;: alimentation et mise &agrave; jour des outils d&rsquo;exploitation et d&rsquo;information 
Alimenter les outils d&rsquo;exploitation et d&rsquo;information de M r&eacute;so pour les lignes internes au pays Voironnais avec les modifications d&rsquo;offre (trac&eacute;, horaire, points d&rsquo;arr&ecirc;ts) &agrave; chaque modification de service
<ul>
<li>Correspondant pour M Tag sur les modifications d&rsquo;offre sur le Voironnais qui n&eacute;cessiterait l&rsquo;installation ou la mise &agrave; jour des &eacute;quipements billettiques g&eacute;r&eacute;s par M Tag sur le Voironnais. (Gestion par M Tag en direct du syst&egrave;me billettique pour le syst&egrave;me et la maintenance des &eacute;quipements et par convention entre M Tag et les exploitants pour la maintenance courante)</li>
<li>Mettre &agrave; jour le r&eacute;f&eacute;rentiel GTFS de l&rsquo;offre du voironnais dans le logiciel de suivi de l&rsquo;exploitation du r&eacute;seau du voironnais et r&eacute;aliser les exports n&eacute;cessaires pour mettre &agrave; jour les logiciel d&rsquo;information g&eacute;r&eacute; par M Tag et l&rsquo;unit&eacute; num&eacute;rique pour avoir des fiches horaires et un calculateur d&rsquo;itin&eacute;raire &agrave; jour</li>
<li>Assurer le suivi et le r&eacute;alis&eacute; de la facturation des exploitants pour le logiciel de suivi d&rsquo;exploitation (Hub Hup) du Voironnais et recenser le cas &eacute;ch&eacute;ant les besoins d&rsquo;&eacute;volution du SAE pour une prise en compte des d&eacute;veloppements par l&rsquo;unit&eacute; patrimoine et investissement.</li>
<li>Mettre en forme et actualiser &agrave; chaque changement de service les fiches horaires au format M r&eacute;so</li>
<li>Faire &eacute;voluer les plans de r&eacute;seau</li>
</ul>
 
&nbsp;Activit&eacute; 3 : R&eacute;f&eacute;rent technique de l&rsquo;agence mobilit&eacute; du Voironnais
Etre le r&eacute;f&eacute;rent de l&rsquo;agence pour le SMMAG afin de s&rsquo;assurer du fonctionnement de l&rsquo;agence en terme de moyens&nbsp;:
<ul>
<li>Etre en pr&eacute;sentiel un jour semaine &agrave; l&rsquo;agence pour &ecirc;tre &agrave; l&rsquo;&eacute;coute, identifier les besoins pour le bon fonctionnement de l&rsquo;agence et assurer le reporting de ces besoins</li>
<li>Partager avec l&rsquo;agence l&rsquo;information voyageurs sur les projets port&eacute;s par l&rsquo;Unit&eacute; Offre (offre de transport, tarification, etc..)</li>
<li>Participer avec la cheffe de service aux r&eacute;unions avec les repr&eacute;sentants des agences M Tag et GR4 pour s&rsquo;assurer de la prise en compte des besoins de l&rsquo;agence et relayer les besoins de diffusion par l&rsquo;agence de messages commerciaux</li>
<li>Veiller au bon entretien de l&rsquo;agence&nbsp;: lien avec les intervenants permettant de veiller &agrave; la r&eacute;alisation petite maintenance, entretien r&eacute;gulier, m&eacute;nage, ou m&ecirc;me travaux de remplacement</li>
<li>Mener les actions n&eacute;cessaires au bon fonctionnement des outils de l&rsquo;agence&nbsp;: lien avec la DSI de GAM (informatique, fibre, etc..), lien avec les coll&egrave;gues du SMMAG/Billettique, M Tag ou la R&eacute;gion pour r&eacute;aliser les commandes de fourniture en produits billettiques, lien avec les fournisseurs (renouvellement des stocks papiers et autres fournitures), lien avec vid&eacute;osurveillance etc..</li>
<li>Contribuer aupr&egrave;s du chef de projet en charge du projet de sous-traitance de l&rsquo;agence (Unit&eacute; Contrats) &agrave; la pr&eacute;paration et le cas &eacute;ch&eacute;ant mise en &oelig;uvre de la sous-traitance de l&rsquo;agence</li>
<li>Contribuer aux &eacute;tudes pr&eacute;paratoires &agrave; l&rsquo;appel d&rsquo;offre&nbsp;: identification des moyens op&eacute;rationnels actuels et des am&eacute;liorations &agrave; apporter &agrave; l&rsquo;avenir au fonctionnement de l&rsquo;agence</li>
<li>Identifier les march&eacute;s actuels et le cout actuel de gestion de l&rsquo;agence</li>
<li>En cas de d&eacute;cision de sous-traitance de l&rsquo;agence&nbsp;: contribuer &agrave; l&rsquo;appel d&rsquo;offre et notamment participer &agrave; l&rsquo;analyse des offres</li>
<li>En cas de d&eacute;cision de sous-traitance de l&rsquo;agence : mener les actions op&eacute;rationnelles et contribuer aux op&eacute;rations administratives qui permettront de rendre effectif le transfert</li>
</ul>
 VOS ATOUTS Statut : cadre d&rsquo;emploi des techniciens territoriaux CONNAISSANCES 
<ul>
<li>Techniques li&eacute;es aux transports en commun et aux d&eacute;placements</li>
<li>Fonctionnement des collectivit&eacute;s locales</li>
<li>R&egrave;gles des march&eacute;s publics</li>
</ul>
 SAVOIR FAIRE 
<ul>
<li>Adaptation et anticipation des &eacute;volutions techniques et des comp&eacute;tences</li>
<li>Animation de r&eacute;unions</li>
<li>Analyse et synth&egrave;se d&rsquo;informations</li>
<li>Capacit&eacute;s r&eacute;dactionnelles</li>
<li>Utilisation des outils informatiques</li>
</ul>
 SAVOIR ETRE 
<ul>
<li>Int&eacute;gration au sein d&rsquo;une &eacute;quipe</li>
<li>Aisance relationnelle</li>
<li>R&eacute;activit&eacute;</li>
<li>Sens de la n&eacute;gociation </li>
</ul>
 
<table style="height: 50px; background-color: #ffec44;" width="80%">
<tbody>
<tr>
<td id="enteteJaune"> CONDITIONS D'EXERCICE</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 Lieu de travail : 10 Rue H&eacute;bert, 38000 GRENOBLE et sur le r&eacute;seau du SMMAG Temps et horaires de travail : r&egrave;glement du SMMAG R&eacute;mun&eacute;ration : selon le cadre d&rsquo;emplois + r&eacute;gime indemnitaire de la collectivit&eacute; &Eacute;quipements : t&eacute;l&eacute;phone portable, ordinateur portable 
<table style="height: 50px; background-color: #ffec44;" width="80%">
<tbody>
<tr>
<td id="enteteJaune">CANDIDATER</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 Personnes reconnues travailleurs handicap&eacute;s : Conform&eacute;ment au principe d'&eacute;galit&eacute; d'acc&egrave;s &agrave; l'emploi public, cet emploi est ouvert &agrave; tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, d&eacute;finies par le code g&eacute;n&eacute;ral de la fonction publique. &Agrave; titre d&eacute;rogatoire, les candidats b&eacute;n&eacute;ficiant d'une reconnaissance de qualit&eacute; de travailleur handicap&eacute; peuvent acc&eacute;der &agrave; cet emploi par voie contractuelle. 
<table id="filAriane" style="height: 150px;" width="80%">
<tbody>
<tr>
<td style="height: 80px; width: 70px; text-align: center; border-bottom: 0px;"><img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/candidature-80.jpg" alt="" width="30%"></td>
<td style="height: 80px; width: 50px; border: 0px;" rowspan="2">&nbsp;&nbsp;<img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/fleche-80.jpg" alt="" width="70%"></td>
<td style="height: 80px; width: 70px; text-align: center; border-bottom: 0px;"><img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/Calendrier2-80.jpg" alt="" width="30%"></td>
<td style="height: 80px; width: 50px; border: 0px;" rowspan="2">&nbsp;&nbsp;<img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/fleche-80.jpg" alt="" width="70%"></td>
<td style="height: 80px; width: 70px; text-align: center; border-bottom: 0px;"><img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/conversation-80.jpg" alt="" width="50%"></td>
<td style="height: 80px; width: 50px; border: 0px;" rowspan="2">&nbsp;&nbsp;<img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/fleche-80.jpg" alt="" width="70%"></td>
<td style="height: 80px; width: 70px; text-align: center; border-bottom: 0px;"><img src="https://recrutement.grenoblealpesmetropole.fr/assets/custom/picto/mains.jpg" alt="" width="50%"></td>
</tr>
<tr>
<td style="height: 60px; width: 70px; text-align: center; border-top: 0px;">D&eacute;p&ocirc;t de candidature SMTC190030B14956 </td>
<td style="height: 60px; width: 70px; text-align: center; border-top: 0px;">Cl&ocirc;ture des candidatures 30/10/2025</td>
<td style="height: 60px; width: 70px; text-align: center; border-top: 0px;"> Date de jury novembre 2025 </td>
<td style="height: 60px; width: 70px; text-align: center; border-top: 0px;">Poste &agrave; pourvoir d&egrave;s que possible </td>
</tr>
</tbody>
</table>
 La Direction des Ressources Humaines de Grenoble-Alpes M&eacute;tropole assure pour le compte du SMMAG, la gestion de son personnel. En cons&eacute;quence, vous devez postuler sur le site internet de la M&eacute;tropole. R&eacute;f&eacute;rent.e recrutement : THOMAS PARRA - 04 85 59 89 78 Responsable hi&eacute;rarchique : MAILIS FLORIET - 04 85 59 83 33 </div>

Transports et déplacements

SMMAG - Technicien transport (f/h)