Venez nous rejoindre sur l'un des 2 postes d'agents d'accueil caisse !
FINALITÉS DU POSTE
- Accueillir et renseigner les usagers, assurer la vente des forfaits - Gérer la location de matériel de ski - Entretenir et nettoyer les locaux - Assurer l’entretien du matériel et des bâtiments
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activité 1 : Accueil des usagers et vente des forfaits - Assurer l’accueil physique des usagers et les renseigner sur les prestations et règles de sécurité - Vendre les forfaits, tenir et gérer la caisse dans le respect des règles de régie - Accueillir et organiser la venue des groupes scolaires - Effectuer ponctuellement des interventions pour l’entretien et le contrôle des forfaits sur piste - Appuyer les pisteurs lors des opérations de secours, de façon occasionnelle
Activité 2 : Gestion de la location de matériel de ski - Conseiller chaque usager pour proposer le matériel le plus adapté - Gérer le retour et contrôler l’état du matériel loué - Encaisser les locations dans le respect des règles de régie
Activité 3 : Entretien des locaux - Nettoyer et ranger les sites (espaces de vente, de location…) en fonction de l’affluence et de l’enneigement - Nettoyer régulièrement la salle hors sac et les sanitaires en cours et en fin de journée - Déneiger les abords et accès aux espaces de vente et de location sur les deux sites (Col de Porte et Le Sappey-en-Chartreuse)
Activité 4 : Entretien du matériel et petits travaux - Effectuer certaines réparations simples sur le matériel (skis, raquettes, chaussures…) - Réaliser le fartage des skis en début, en cours et en fin de saison - Assurer de petits travaux d’entretien sur les bâtiments
VOS ATOUTS
Formation / Diplôme : formation en gestion de caisse, comptabilité, accueil du public et/ou la formation secours dans l'idéal
Expérience souhaitée : expérience dans un emploi similaire souhaitée
Connaissances Outil métier de billetterie et régie de recettes Accueil du public et tenue de caisse Comptabilité publique et procédures comptables Fonctionnement des collectivités locales Outils bureautiques (Word, Excel)
Savoir-faire S’adapter à un public varié Rédiger avec clarté Gérer un volume d’activité important Savoir rendre compte de son activité
Savoir-être Disponibilité, réactivité et autonomie Aisance relationnelle, diplomatie, maîtrise de soi Travail en équipe Rigueur, sens de l’organisation et méthode Gestion du stress et des situations conflictuelles Discrétion et respect de la confidentialité
CONDITIONS D'EXERCICE
Lieu de travail : sites Col de Porte et Sappey en Chartreuse
Type de contrat : contrat saisonnier de 5 mois Temps de travail: 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail Rémunération : grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP) Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU
Équipements : poste informatique fixe ou portable, téléphone portable Logiciels métiers : vente de forfaits et gestion du stock du matériel