Coordinateur poste de travail (F/H)

Au sein d’une DSI mutualisée au service de quatre collectivités, l’administrateur / coordinateur poste de travail veille à la fiabilité, à la sécurité et à la performance des environnements utilisateurs. Il contribue à la réussite des projets techniques et à la qualité du service rendu, en lien étroit avec les équipes du service Relations aux utilisateurs.

FINALITÉ DU POSTE

• Assurer la gestion, l’évolution et la maintenance de l’environnement matériel et logiciel des postes informatiques.
• Conduire les projets techniques liés au poste de travail, en garantissant la cohérence, la sécurité et la performance de l’environnement utilisateur, conformément aux besoins des collectivités.
• Piloter et animer les projets techniques relatifs au poste de travail dans une approche opérationnelle (en lien avec un chef de projet si nécessaire), en veillant à la qualité, au respect des délais et à la cohérence technique des solutions déployées.
• Accompagner les utilisateurs

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Activité 1 : Gestion du parc informatique

• Garantir l’homogénéité et la cohérence du parc des postes de travail
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de renouvellement matériel et logiciel
• Veiller à la conformité et à la sécurité des équipements

Activité 2 : Planification et évolution des postes de travail

• Établir et faire valider le plan d’évolution du poste de travail
• Piloter les projets de modernisation et d’optimisation des environnements
• Assurer une veille technologique et proposer des évolutions pertinentes

Activité 3 : Supervision et maintenance

• Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du parc
• Superviser les incidents en coordination avec le support
• Développer des outils et procédures d’automatisation

Activité 4 : Sécurité et conformité

• Déployer et maintenir les solutions de cyber-sécurité adaptées
• Appliquer les normes et politiques de sécurité informatique

Activité 5 : Support et accompagnement des utilisateurs

• Être un interlocuteur privilégié pour les utilisateurs
• Assurer la communication et la formation sur les outils et changements

Activité 6 : Gestion de projet opérationnelle – Poste de travail

• Réaliser le cadrage, la planification et la mise en œuvre des projets (déploiements, migrations, montées de version, etc.).
• Mener les phases de test, de validation et de mise en production.
• Animer les équipes internes (support, infrastructures, sécurité, logistique).
• Mettre à jour la documentation et valoriser les retours d’expérience.
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de déploiement et d’exploitation.

VOS ATOUTS

Statut : cadre d’emploi des techniciens territoriaux
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : technicien Informatique (Bac +3)
Expérience souhaitée : expérience indispensable administration système et expert sur l’administration de l’outil SCCM, MDM, GLPI

CONNAISSANCES

• Fonction Publique et collectivité territoriale
• Environnement informatique (poste de travail, système d’exploitation, réseaux,…)
• Caractéristiques physiques des postes de travail et de leurs périphériques
• Systèmes Postes de Travail & Tablettes… :
• SCCM, MDM,GLPI
• Gestion de projet opérationnelle – Poste de travail
• PowerShell, batch, BASH ou VBS
• Tous les logiciels de base du poste de travail (messagerie, suite bureautique, antivirus, …)
• Wi-Fi et 3/4G/5G
• Connaissance systèmes Serveurs
• Bonne connaissance de l'Active Directory & GPO postes de travail

SAVOIR FAIRE

• Configurer les postes de travail (Bios, systèmes d’exploitation, périphériques, …) et les téléphones fixes et mobile
• Installer les logiciels et/ou matériels spécifiques (packaging, déploiement, …)
• Analyser et diagnostiquer une panne matérielle ou logicielle
• Maitriser la maintenance préventive et curative
• Transmettre des savoirs techniques et expliquer des termes techniques

SAVOIR ETRE

• Rigueur, méthode et organisation
• Cohésion et esprit d’équipe
• Capacité d’initiative et d’autonomie
• Sens du service et du relationnel (respect de l’interlocuteur et souci de satisfaction)
• Faculté d’adaptation et de réactivité
• Pédagogie
• Polyvalence
  
  

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : 35 rue Joseph Chanrion, 38000 GRENOBLE
Temps et horaires de travail : règlement métropolitain
Rémunération : selon le cadre d’emploi + régime indemnitaire de la collectivité
Equipements : microordinateur portable  + grand écran + téléphone fixe
Logiciels métier : Easyvista  et SCCM/MDM/GLPI

Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

CANDIDATER

Personnes reconnues travailleurs handicapés :
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Dépôt de candidature MA169B14050		Clôture des candidatures 17/2/2026		Date de jury février/mars 2026		Poste à pourvoir dès que possible

Référent.e recrutement : ISABELLE MASCIAVE - isabelle.masciave@grenoblealpesmetropole.fr
Responsable hiérarchique : STEPHANE CANDELA - stephane.candela@grenoblealpesmetropole.fr

Aucune candidature par mail ne sera prise en compte.