SMMAG - Technicien transport - Voironnais Sud (F/H)

 

FINALITÉ DU POSTE

• Assurer la continuité et la qualité du service de transport
• Suivre et sécuriser l’exécution des marchés de transport
• Garantir l’information des usagers et la coordination territoriale

ACTIVITÉS PRINCIPALES

 

Activité 1 : Assurer le suivi de l’exploitation du réseau de transport sur le Sud Voironnais

• Assurer le suivi de l’exploitation du réseau sur les 18 communes du Sud Voironnais desservies par les lignes des lots 1, 2 et 3 du marché d’exploitation Voironnais
• Contrôler la conformité et la qualité du service de transport et suivre les mesures correctives avec l’exploitant, en lien avec l’unité Contrat pour le suivi contractuel
• Assurer le rôle de correspondant auprès des communes, du Département et du Pays Voironnais pour le suivi des travaux et la mise en place des déviations et ajustements horaires nécessaires sur le réseau
• Gérer les adaptations courantes de l’offre sur les lignes scolaires en lien avec les établissements scolaires ainsi que les déviations liées à une perturbation, des travaux ou un évènement sur l’ensemble des lignes internes au Pays Voironnais
• Préparer les ordres de service relatifs aux adaptations courantes du réseau
• Préparer un bilan annuel de l’offre et de l’usage des lignes scolaires afin d’optimiser l’organisation des transports scolaires
• Alimenter le chef de projet transport, grâce à sa connaissance du terrain, dans le cadre des études de restructuration ou d’optimisation du réseau du Voironnais
• Gérer les réclamations des usagers relatives à l’offre de transport (Ekoot) et assurer les relations avec les établissements scolaires
• Gérer l’information des usagers en situation perturbée : envoi de SMS, alimentation des outils d’information des lignes du secteur voironnais (Qommut, application M), information aux arrêts et à bord des véhicules
• Participer aux réunions de suivi des contrats avec les transporteurs

Missions sur l’ensemble des lignes du Pays Voironnais

• Assurer la continuité du suivi de l’exploitation sur l’ensemble des lignes intra-voironnaises ainsi que les astreintes téléphoniques du lundi au samedi de 6 h à 21 h, en alternance avec l’autre chargé de suivi de l’exploitation du Voironnais
• Tenir à jour le planning des astreintes en coordination avec l’autre chargé de suivi de l’exploitation
• Renseigner un tableau de suivi des évènements en cours afin d’assurer la continuité du service
• Organiser les interventions de contrôle et de médiation sur le réseau du Pays Voironnais
• Participer aux instances de sécurité du Voironnais en lien avec le référent sécurité du SMMAG

Activité 2 : Assurer le suivi technique et administratif des marchés sur l’ensemble du Pays Voironnais

• Assurer le suivi de l’offre en lien avec les transporteurs en mettant à jour les tableaux de suivi de l’offre prévue et réalisée
• Accompagner le suivi financier des contrats réalisé par les unités Contrat et Finance
• Assurer le suivi des non-conformités contractuelles en vue de l’application des pénalités, en lien avec l’unité Contrat
• Transmettre les non-conformités aux transporteurs afin de permettre la mise en œuvre d’actions correctives
• Assurer le contrôle, la vérification et la validation des services faits pour les marchés de transport, en lien avec les transporteurs et le service Finances du SMMAG, afin de permettre la facturation
• Assurer le suivi du marché de contrôle de la fraude et de médiation sur le Pays Voironnais
• Assurer le renouvellement du marché de contrôle de la fraude et de médiation sur le Pays Voironnais

 

 VOS ATOUTS

 

Statut : cadre d’emploi des techniciens territoriaux
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : niveau Bac +3 à Bac +5 dans le domaine des transports, de la mobilité, de l’aménagement..
Expérience souhaitée : sur poste similaire

CONNAISSANCES

• Fonctionnement des transports publics et des mobilités
• Organisation et fonctionnement des collectivités territoriales
• Marchés publics et modalités d’exécution
• Règles de suivi d’exploitation et de service public de transport

SAVOIR FAIRE

• Analyser une situation d’exploitation et en identifier les impacts opérationnels
• Prioriser les actions en contexte d’urgence ou de perturbation de service
• Exploiter des données de suivi pour le pilotage de l’offre de transport
• Coordonner des interlocuteurs multiples dans un cadre institutionnel et opérationnel
• Produire des notes, synthèses et documents d’aide à la décision
• Sécuriser le suivi contractuel et l’exécution des marchés publics

SAVOIR ETRE

• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Aisance relationnelle
• Réactivité et gestion des priorités en situation opérationnelle
• Capacité de dialogue et de négociation avec les partenaires
• Rigueur et sens de l’organisation

 

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : 10 Rue Hébert, 38000 GRENOBLE et sur le réseau du SMMAG 
Type de contrat : permanent
Temps de travail : règlement du SMMAG
Rémunération : GF 7 - grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP) 
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

CANDIDATER

Personnes reconnues travailleurs handicapés :
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Dépôt de candidature   SMTC190031B14955		Clôture des candidatures 05/07/2026		Date de jury été 2026		Poste à pourvoir dès que possible

Référent.e recrutement : THOMAS PARRA : thomas.parra@grenoblealpesmetropole.fr
Responsable hiérarchique : PIERRE LANIER : pierre.lanier@grenoblealpesmetropole.fr

"Les candidatures doivent être effectuées exclusivement via le portail recrutement - Aucune candidature envoyée par mail ou courrier ne sera prise en compte"