Agent polyvalent logistique et prestations (F/H)

Vous aimez le travail concret, varié et utile au quotidien ?

Rejoignez Grenoble Alpes Métropole en tant qu’agent polyvalent en logistique et environnement de travail !
Au cœur des bâtiments métropolitains, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des espaces, du confort des agents et de l’accueil du public. Manutention, aménagement, assistance technique, accueil… un poste dynamique, au contact des services et de terrain.

FINALITÉ DU POSTE

• Agencement des espaces de travail et logistique (60 %)

• Activités administratives liées à l’environnement de travail (20 %)

• Accueil du guichet unique (20 %)

• Polyvalence au sein du service pour assurer la continuité de service, notamment pour la gestion des salles

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Activité 1 : Agencer les espaces de travail et logistique (60 %)

Logistique :

• Assurer la logistique pour l’aménagement des espaces de travail

• Réaliser les déménagements de mobiliers (port de charges et manutention récurrents)

• Participer à la coordination des déménagements avec les prestataires

• Configurer les salles de réunion selon les besoins

• Assurer la logistique des conseils et événements métropolitains (représentation)

Travaux :

• Monter le mobilier

• Installer/déposer équipements : tableaux, étagères, totems signalétiques…

• Mettre en place accessoires : paperboards, boîtes aux lettres, etc.

• Effectuer des travaux de peinture, entretien de végétaux

• Réaliser des petits travaux (serrurerie, réparations diverses)

Fonctionnement des bâtiments :

• Réaliser le suivi des espaces communs

• Signaler les anomalies, y compris celles hors compétence directe (prises, vitres…)

• Répondre aux interrogations des agents concernant l’environnement de travail

Activité 2 : Activités administratives liées à l’environnement de travail (20 %)

Inventaires mobiliers et équipements :

• Inventorier le mobilier sur l’outil Id Position ou Excel

• Mettre à jour l’inventaire :

  • Étiquetage selon la charte

  • Retrait du mobilier recyclé/donné/vendu

  • Vérification de la localisation

• Mettre en place un process de mise à jour partagé avec les référents

Amélioration de l’environnement de travail :

• Concevoir la signalétique via Connexia

• Réaliser les affichages via Canva ou autre outil

• Installer la signalétique dans les bâtiments

• Lancer des sondages d’occupation des espaces

Activité 3 : Accueil du guichet unique (20 %)

Accueil des agents :

• Accueillir le public (présentiel/téléphone) avec amabilité

• Être à l’écoute et apporter des réponses adaptées

• Suivre la remise des badges et les retours logistiques

• Remonter les dysfonctionnements

Appels téléphoniques :

• Répondre avec courtoisie

• Fournir des informations techniques ou orienter vers le bon service

Boîte mail dédiée :

• Relever la messagerie régulièrement

• Gérer les demandes selon leur urgence

• Répondre ou transférer efficacement

• Assurer le suivi via tableau de bord ou outil de ticketing

Activité 4 : Polyvalence pour la gestion des salles : 

• Assister/remplacer le régisseur des salles :

  • Être l’interlocuteur des animateurs/organisateurs

  • Configurer les salles (mobilier, audiovisuel) selon les besoins

  • Aider techniquement à l’usage du matériel

  • Afficher le planning journalier des réunions

  • Rédiger et diffuser les procédures liées aux équipements

  • S’assurer du bon fonctionnement du matériel audiovisuel

• Remplacer l’huissier en soirée en cas d’absence

VOS ATOUTS

CONNAISSANCES : 

• Techniques d’accueil et de communication

• Outils bureautiques (Pack Office, Outlook, Internet)

• Prestations et organisation de la Métropole

• Organigramme des directions/services

• Équipements audiovisuels

SAVOIR-FAIRE :

• Diagnostiquer et réparer des installations techniques

• Communiquer avec diplomatie

• Rédaction et communication écrite

• Utilisation d’outils numériques

• Travail autonome et en équipe

• Partage d’information

SAVOIR-ETRE :

• Rigueur, autonomie et polyvalence

• Sens de l’organisation

• Sens du service public et de la représentation institutionnelle

• Aisance relationnelle

• Disponibilité et patience

PROFIL REQUIS

• Statut : Cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux (GF2) 

• Permis B obligatoire

• Habilitation électrique de premier niveau (acquise après recrutement si besoin)

• Expérience souhaitée : Manutention, logistique

CONDITIONS D'EXERCICE

• Lieu de travail : 1 Place André Malraux, 38000 GRENOBLE

• Horaires : Selon règlement métropolitain

• Rémunération : Selon cadre d’emploi + régime indemnitaire

• Équipements fournis : Téléphone portable, équipements de protection individuelle, vélos de service

• Contraintes liées au poste :

  • Déplacements sur les sites de la Métropole et chez les fournisseurs

  • Port de charges lourdes et encombrantes

  • Manutentions d’équipements et de fournitures réceptionnées

  • Contraintes horaires (présence en soirée selon les besoins ou remplacements)

• Logiciels métiers : ID Position, Connexia, Easy Request

• Avantages sociaux : Plan de Mobilité Employeur (PdME) et forfait mobilités durables, participation à la mutuelle et à la prévoyance, titres restaurant, accès au comité des œuvres sociales, chèques emploi service universel (CESU).

CANDIDATER

Dépôt de candidature Référence du poste : MA05C10133		Clôture des candidatures 31/05/2025		Date de jury Juin 2025		Poste à Dès que possible

Référent.e recrutement : ISABELLE MASCIAVE - 04 85 59 89 74 

Responsable hiérarchique : CHRISTIAN CLEMENT - 04 85 59 90 07